POLITICA DI QUALITÀ
La Direzione di BASMAT mantiene un chiaro impegno nella progettazione, produzione e fornitura di prodotti di qualità ai propri clienti e si impegna a migliorare continuamente l'efficacia del proprio sistema di gestione.
BASMAT mantiene la strategia di essere un'azienda che fornisce prodotti e servizi a valore aggiunto, senza comprometterne la redditività e mantenendo il massimo rispetto per la sostenibilità e il rispetto dei requisiti ambientali.
Per tutti questi motivi, e come impegno verso la qualità, la direzione di BASMAT stabilisce la seguente politica di qualità e ambiente e si impegna a diffonderla a tutti i livelli dell'azienda e a fornire le risorse necessarie per la sua attuazione. Le linee guida di questa politica sono le seguenti:
· Rendere i clienti soddisfatti e solvibili il nostro principale argomento commerciale, come elemento di differenziazione rispetto alla concorrenza.
· Promuovere un rapporto duraturo con i nostri clienti che ne favorisca la fidelizzazione a BASMAT.
· Ricercare l'impegno di tutte le persone dell'organizzazione, promuovendo il coinvolgimento, la collaborazione e la flessibilità per affrontare le nuove sfide del futuro.
· Rigoroso rispetto dei requisiti legali applicabili e impegno nella prevenzione dell'inquinamento.
· Garantire la piena soddisfazione della proprietà e della società che ci circonda.
· Mantenere presenti valori come l'onestà, la serietà e la fiducia nel cliente per cercare di raggiungere la massima soddisfazione presente e futura dei nostri clienti.
· Comunicare a tutta l'organizzazione l'importanza di soddisfare i requisiti dei clienti, legali e normativi.
Il successo di questa strategia dipende dalla collaborazione di tutti, che avrà un impatto positivo sul consolidamento dell'azienda e dei posti di lavoro.