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Política de calidad
La Dirección de BASMAT MATTING SYSTEM, empresa cuya actividad es la fabricación de felpudos de aluminio, tiene establecido que toda la Empresa persiga la siguiente estrategia:
1. El firme compromiso en la realización de sus productos y de conseguir la satisfacción del cliente en los requisitos especificados en el contrato, en el proyecto, en la normativa aplicable y en sus necesidades o expectativas que, determinadas, la organización convierte en requisitos que se deben cumplir y así, detectadas las oportunidades de mejora, aumentar la satisfacción del cliente y de las partes interesadas.
2. Adecuar la organización según los procesos y procedimientos que se determinan a los requisitos de la Norma Internacional ISO9001:2015 a fin de implantar, mantener y mejorar continuamente la eficacia de un sistema de gestión de la calidad.
3. Asegurar que los recursos humanos de infraestructuras y de ambientes de trabajo necesarios tanto en Oficina como en Taller están disponibles, con la cualificación y capacidad necesarias para lograr la conformidad de los productos.
4. Sensibilizar a todo el personal de la organización para hacer las cosas cada vez mejor y demostrar a los clientes el firme compromiso con la calidad para lo que se expone esta política con el nivel de difusión que lo asegura.
5. Establecer con los procesos y procedimientos un marco de referencia para la consecución y revisión de los objetivos de la calidad anualmente.
6. Revisar esta política para su continua adecuación de forma que tendamos a la mejora continua.
El éxito de esta estrategia depende de la colaboración de todos que incidirá positivamente en la consolidación de la empresa y los puestos de trabajo.
La Dirección apoya totalmente este programa y se compromete a mantener una actitud de mejora continua, proporcionando los medios técnicos y humanos necesarios y trabajando contra objetivos, según requerimientos de la norma.
Orkoien, 15/03/2018
